Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Grundsatz lautet

„In jedem Hinweis, jeder Beschwerde steckt die Möglichkeit zur Verbesserung!“,

und damit ein herzliches Willkommen auf unserer Website, der Zentralen Beschwerdestelle. Wir unterstützen Unternehmen, sich professionell mit Hinweisen auf Grundlage des Hinweisgeberschutzgesetzes, kurz HinSchG, auseinanderzusetzen.
Ab sofort ist es Ihnen möglich auf der Homepage der Zentralen Beschwerdestelle (ZBst) auch Hinweise in anonymer Form nach dem Hinweisgeberschutzgesetz zu übermitteln. Alle Hinweise werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Erfahrung, streben Sie eine bewusste Steuerung von Hinweisen und Beschwerden zur Verbesserung und Sicherung der Qualität sowie der Rechtssicherheit an und schützen Sie Ihr Unternehmen durch unser Beschwerdemanagementsystem – RRM (return-reclamation management).
Das RRM ist ein professionelles, teilexternes Beschwerdemanagement zur Unterstützung des internen Beschwerdemanagements in Unternehmen, bei dem eingehende Hinweise und Beschwerden aufgenommen, anonymisiert und mit Unternehmen zur Qualitätsverbesserung kommuniziert werden.
Bei Interesse, rufen Sie uns gern an

Kostenfrei unter der – 0800.9191912

schicken Sie uns eine kurze E-Mail an kontakt@beschweren.info, vereinbaren Sie einen Termin oder nutzen Sie unseren Mitgliedsantrag (Antrag ausdrucken, ausfüllen und an uns faxen)

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mitarbeiter/Innen kennen zu lernen.

Ihr Dr. Jens Frieß
Leiter der Zentralen Beschwerdestelle
Qualitätsmanager und Auditor